Perguntas Frequentes
Você é uma empresa comercial ou uma fábrica? Posso visitar sua fábrica?
Somos uma fábrica que produz máquinas diretamente para os clientes. Sim, nossa fábrica de produção em Zhangjiagang, província de Jiangsu (perto de Xangai e Wuxi) pode ser visitada a qualquer momento.O serviço de recolha está disponível para os visitantes próximos.
Como construir confiança com o Langbo?
Fornecemos vídeos de trabalho que mostram máquinas funcionando perfeitamente em vários países para comunicação online. Oferecemos sugestões técnicas focadas no cliente e personalizadas.Você pode visitar nossa fábrica para discutir máquinas cara a cara e avaliar nossa competência em extrusão de plástico.
Os custos de envio estão incluídos na cotação?
Nossas cotações geralmente incluem condições de envio FOB Shanghai. custos de envio entre a entrega e os portos de destino não estão incluídos, pois flutuam com base na empresa de entrega e data de envio.Podemos ajudar os clientes a obter os últimos preços de envio, e os clientes decidem se incluem os custos de envio na cotação ou escolhem seu próprio agente de envio.
O que acontece após a confirmação do pedido?
- Confirmação da configuração
- Assinatura da fatura proforma
- 30% de adiantamento para o início da produção
- Execução de ensaios com o cliente no local ou com uma ligação de vídeo
- Confirmação do estado da máquina
- 70% de pagamento para a preparação da entrega
- Confirmação da data de entrega
- Envio ao cliente
- Colocação em serviço no local
- Formação em funcionamento e manutenção de máquinas
- Confirmação de entrega
- Garantia de um ano
- Serviço e apoio técnico durante todo o ciclo de vida
Quais são os métodos de pagamento?
T/T, D/P, carta de crédito, transacção em numerário
Como garante a qualidade da máquina?
Oferecemos uma garantia de um ano e suporte técnico durante todo o ciclo de vida. Durante o teste interno, os clientes podem verificar a máquina no local e quaisquer pontos de otimização serão tratados imediatamente.
Como é que os clientes conseguem a máquina exata que querem?
Visita à fábrica antes da encomenda; envio de amostras de produtos para a Langbo para melhor compreensão das expectativas e comunicação de configuração; verificação no local durante a execução dos testes.
Você tem a certificação CE?
Sim, as nossas máquinas de extrusão e de reciclagem de plástico têm a certificação CE.
Qual é o prazo de entrega?
Normalmente 45 dias. O prazo de entrega exacto depende do projecto específico e será especificado no contrato.
Que serviços pós-venda oferece?
Garantia de qualidade de um ano; resposta rápida para suporte técnico; análise de problemas para questões de produção.
O que significa uma garantia de qualidade de um ano?
Após a entrega da máquina, a Langbo fornece peças novas gratuitas para todos os danos não causados pelo homem.
Como obter a área necessária para a máquina?
Para novas plantas, entre em contato conosco via WhatsApp.juntamente com orientações técnicas para a instalação e especificações.
Por favor verifique seu email!
Avaliação Geral
Instantâneo da Avaliação
A seguir está a distribuição de todas as classificaçõesTodas as Avaliações